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+<!DOCTYPE html>
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+<html lang="en">
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+
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+<head>
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+ <meta charset="UTF-8">
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+ <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
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+ <title>帮助文件</title>
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+</head>
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+
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+<style>
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+ * {
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+ margin: 0;
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+ padding: 0;
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+ }
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+
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+ body {
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+ background-color: #ffffff;
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+ height: 100vh;
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+ color: #000000;
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+ padding: 12px;
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+ }
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+
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+ p {
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+ font-size: 14px;
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+ }
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+
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+ .item {
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+ margin-top: 14px;
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+ }
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+
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+ .item h3 {
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+ position: relative;
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+ }
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+
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+ .item h3::after {
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+ content: "";
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+ display: inline-block;
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+ width: 12px;
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+ height: 12px;
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+ border-top: 2px solid #000000;
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+ border-right: 2px solid #000000;
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+ transform: rotate(136deg);
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+ margin-left: 14px;
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+ }
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+
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+ .item p,
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+ .item ul {
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+ display: none;
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+ margin-top: 8px;
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+ }
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+
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+ .item:hover p,
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+ .item:hover ul {
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+ display: block;
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+ }
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+</style>
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+
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+<body>
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+ <h2>Die FAQ's</h2>
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+ <div class="item">
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+ <h3>Die Klinge verdreht von meiner ersten Vorbereitung.</h3>
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+ <p>Die Klinge ist nicht beschädigt, Sie können sie sehen, indem Sie sich ihre spezifische Form in Ihrem Handbuch
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+ ansehen, es hat eine gebogenere Klinge, um die Zutaten besser zu mischen.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Rauch tritt beim ersten Gebrauch aus der Rückseite des Geräts heraus.</h3>
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+ <p>Dieses Phänomen ist normal, der Rauch kommt von den Wicklungen des Motors, die, da neu, Rauch und einen leichten
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+ Geruch von "heißem Kunststoff" während der ersten NUTZUNG abgeben können. Dieses Phänomen wird gemildert und wird
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+ im Gebrauch verschwinden.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Mein Roboter erwärmt sich nicht mehr oder erreicht nicht die gewünschte Temperatur.</h3>
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+ <p>Nachdem Sie die Zubereitung reserviert und die Schüssel gekühlt haben, setzen Sie einfach den Thermofühler unter
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+ der Schüssel zurück, indem Sie mit dem Finger drücken, bis Sie ein "Klicken" hören.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Fehlermeldung auf dem Bildschirm während des Rezeptvorgangs.</h3>
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+ <p>Der Roboter ist mit Sicherheitseinrichtungen ausgestattet, um das Risiko einer Motorüberlastung (Überlastung oder
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+ übermäßige Vorbereitung) zu minimieren. Um dieses Problem zu lösen, schalten Sie bitte das Gerät aus und lassen
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+ Sie es ca. 20 bis 30 Minuten abkühlen. Danach sollte das Problem gelöst werden. Wenn Sie immer noch sehen, dass
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+ der Kochroboter nicht geöffnet werden kann, wiederholen Sie bitte den Kühlvorgang. Wenn andere Methoden nicht
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+ funktionieren, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Die Schüssel ist nicht vollständig in der Basis platziert oder der Deckel ist nicht in der verriegelten
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+ Position.</h3>
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+ <p>Überprüfen Sie, ob die Antriebswelle des Zubehörs vollständig verriegelt ist (oben auf der Schüssel).</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Zubehör: Ich verlor den Dampfkorb, verlor die Schubstange und brach die Peitsche.</h3>
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+ <p>Kunden können Teile direkt auf der Website kaufen oder Bestellungen direkt an der E-Mail-Adresse über POS
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+ aufgeben</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Der Deckel ist schwer zu schließen.</h3>
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+ <p>Die Deckeldichtung nach jeder Reinigung einölen (z.B. Finger mit Pflanzenöl schmieren und auf die Dichtung
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+ auftragen).</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Ich kann mich nicht mit WLAN verbinden: das Passwort ist korrekt, in der Nähe der Box.</h3>
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+ <p>Dieses Problem beruht auf dem WLAN-Sicherheitsprotokoll, das von der Box verwendet wird. Die Box muss das neueste
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+ Protokoll (WPA2) verwenden, und Sie müssen die Software der Box aktualisieren.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Brauche ich eine WLAN-Verbindung, um ein Rezept zu erstellen?</h3>
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+ <p>Nein, WLAN-Verbindung wird nur für Rezepte-Updates verwendet.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Auf welche Temperatur erwärmt sich mein Roboter? ?</h3>
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+ <p>Im manuellen Modus kann der Roboter von 37° C auf 130° C erwärmen, und Sie können wählen, die Temperatur in
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+ Schritten von 5° C zu ändern.</p>
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+ <p>*Einige automatische Rezepte können bei 160° C gekocht werden, aber der manuelle Modus ist auf 130° C beschränkt.
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+ </p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Was ist die Motordrehzahl? ?</h3>
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+ <p>Die Geschwindigkeit kann von 1 bis 12 eingestellt werden.</p>
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+ <p>Aus Sicherheitsgründen begrenzt der Roboter während des Kochens seine Geschwindigkeit auf 3.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Wie reinige ich meinen Roboter? ?</h3>
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+ <p>Nach dem Ausschalten und Ziehen des Netzkabels wird empfohlen, die Schüssel und das Zubehör sofort nach der
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+ Verwendung des Roboters mit heißem Wasser zu spülen.
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+ Wenn sich Brandspuren auf dem Boden der Schüssel befinden, ist es am besten, das Innere der Schüssel einzuweichen
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+ und gelegentlich den Boden der Schüssel mit einem Schwamm zu reiben, bis sich das Essen abzieht.
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+ Sie können auch das Reinigungsprogramm starten. </p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Können alle Zubehörteile Geschirrspülmaschinen sein? ?</h3>
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+ <p>Alle Zubehörteile des Roboters können in die Spülmaschine gestellt werden (außer Motorblock).</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Einige Lebensmittel können dazu führen, dass Plastik die Farbe ändert. So reinigen ?</h3>
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+ <p>Einige farbige Zutaten, wie Curry, Tomaten, Karotten usw., können Kunststoffteile kontaminieren, und dieser
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+ Färbeeffekt ist nicht immer vermeidbar. Diese Farbe hat keinen Einfluss auf Ihre Gesundheit oder die
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+ Funktionalität des Zubehörs.</p>
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+ <p>Um die Farbe zu reduzieren, wischen Sie die fleckige Stelle mit einem Tuch oder Tuch ab, das in Speiseöl getränkt
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+ ist, und führen Sie dann regelmäßige Reinigung durch.</p>
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+ <p>Die Reinigung muss sofort nach Gebrauch durchgeführt werden, um Flecken zu reduzieren.</p>
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+ <p>Hinweis: Dieses Problem ist nicht von der Garantie abgedeckt, da es sich um ein ästhetisches Problem und keine
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+ Fehlfunktion handelt.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Weiße Flecken erschienen auf dem Kochdeckel. Wie man sie entfernt ?</h3>
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+ <p>Diese Spuren sind Zahnsteinablagerungen, die durch die Verwendung von Kalkwasser während des Kochens entstehen.
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+ Es sollte eine Anti-Schuppenlösung verwendet werden und der Deckel sollte ausreichend eingeweicht werden, um die
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+ Flecken aufzuweichen.</p>
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+ <p>Bitte beachten Sie, dass je länger die Garzeit dieser Flecken dauert, desto härter sie werden und desto
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+ schwieriger ist es, sie zu entfernen. Daher empfehlen wir, sie sofort nach Entdeckung zu entfernen.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>So reinigen Sie Lebensmittel, die verbrennen und am Boden der Schüssel haften ?</h3>
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+ <p>Es gibt mehrere Lösungen, zum Beispiel können Sie ein Bodenwasser geben und es in Backpulver, Zitrone oder
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+ Geschirrspüllösung einweichen.</p>
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+ <p>Du kannst auch etwas Weißessigwasser und ein paar Tropfen Geschirrspülmittel in einer Schüssel erhitzen und es
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+ vor der Reinigung eine Weile einwirken lassen. Wenn nicht alles verschwindet, starten Sie den Vorgang neu.
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+ Ein besonders effektiver Tipp ist es, ein Geschirrspülerpellet und etwas heißes Wasser hinein zu geben und es eine
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+ Weile einweichen zu lassen.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>So vermeiden Sie, dass Lebensmittel bei Zubereitungen, die gekocht werden müssen, noch an der Schüssel haften
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+ bleiben?</h3>
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+ <p>Bevor Sie mit dem Kochen beginnen, empfehlen wir, den Boden der Schüssel mit eingeweichtem, saugfähigem Papier zu
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+ ölen. Diese regelmäßige Wartung verhindert, dass Lebensmittel an der Schüssel haften bleiben. Verwenden Sie für
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+ zuckerhaltige Zubereitungen statt Öl etwas Zitronensaft.</p>
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+ </div>
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+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Falsches Mischen oder unvollständiges Kochen von Zutaten</h3>
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+ <p>Dies kann daran liegen, dass das betreffende Rezept möglicherweise mehr Kochzeit benötigt.
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+ Obwohl es theoretisch eine klare Garzeit für Lebensmittel im Rezept gibt, kann die Garzeit aufgrund mehrerer
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+ Faktoren variieren :</p>
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+ <ul>
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+ <li>- Lebensmitteltemperatur während der Rezeptur ;</li>
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+ <li>- Wenn du die Zutaten nicht aus dem Kühlschrank nimmst und sie nicht bei Raumtemperatur sind ;</li>
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+ <li>- Herkunft und Reife der Zutaten.</li>
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+ </ul>
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+ </div>
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|
+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Ich weiß nicht, wie man vorgefertigte Gerichte erhitzt.</h3>
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+ <p>R : Sie müssen in den manuellen Modus wechseln und Temperatur, Dauer usw. basierend auf der Zubereitung
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+ auswählen, die vorgewärmt werden soll..</p>
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+ </div>
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|
+
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+ <div class="item">
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+ <h3>Anlagenüberlauf während des Garvorgangs.</h3>
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+ <p>R : Dieses Phänomen ist auf die hohe Temperatur der Flüssigkeit und Nahrung in der Schüssel zurückzuführen, die
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+ den Druck innerhalb der Schüssel erhöht und Überlauf verursacht. Um diese Situation zu vermeiden, senken Sie die
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+ Temperatur oder verwenden Sie einen großen Dampfkorb mit Glasdeckel anstelle eines Kochdeckels.</p>
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+ </div>
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+</body>
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+
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|
+</html>
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