Ostrze nie jest uszkodzone, można to zobaczyć patrząc na jego specyficzny kształt na zdjęciach np. w instrukcji obsługi. Ostrza są zakrzywione w celu lepszego mieszania i siekania składników na różnych poziomach np. dnie dzbanka.
Wygrzewanie części podczas pierwszego uruchomienia to zjawisko naturalne, ustąpi w dalszym okresie eksploatacji. Przeciążenie urządzenia - wyłącz urządzenie, odczekaj aż ostygnie. Pamiętaj, aby nie przekraczać zalecanych czasów pracy!
W tym przypadku prawdopodobnie zadziałał bezpiecznik termiczny urządzenia. Dzbanek musiał zostać przegrzany. Włączył się bezpiecznik termiczny. Po ostygnięciu dzbanka należy go wcisnąć w celu zresetowania urządzenia. Jest to mały czarny przycisk znajdujący się na spodzie dzbanka.
Robot jest wyposażony w urządzenia zabezpieczające, aby zminimalizować ryzyko przeciążenia silnika (przepełnienie lub przegrzanie). Aby rozwiązać ten problem, należy wyłączyć urządzenie i pozostawić je do ostygnięcia na około 20-30 minut. Po tym czasie problem powinien ustąpić. Jeśli nadal nie można uruchomić przepisu, należy powtórzyć proces chłodzenia. Jeśli inne metody nie zadziałają, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Najczęstsza przyczyna to nałożenie i zamknięcie pokrywy na dzbanek przed włożeniem do jednostki głównej. Dzbanek należy włożyć bez pokrywy. Pokrywę nakładamy i zamykamy dopiero po zamontowaniu dzbanka w jednostce głównej.
Klienci mogą kupować części bezpośrednio w naszym sklepie internetowym z akcesoriami: www.mpmstrefa.pl
Należy posmarować uszczelkę wodą lub olejem.
Problem ten wynika z protokołu bezpieczeństwa WiFi używanego przez urządzenie. Urządzenie musi korzystać z najnowszego protokołu (WPA2) i należy zaktualizować oprogramowanie urządzenia.
Nie, połączenie WiFi jest używane tylko do aktualizacji przepisów oraz oprogramowania urządzenia.
W ustawieniach własnych robot może podgrzewać w zakresie od 37°C do 130°C, a użytkownik może zmieniać temperaturę co 5°C. *Niektóre automatyczne programy mogą być gotowane w temperaturze 160°C, ale ustawienia własne są ograniczone do 130°C.
Prędkość można regulować w zakresie od 1 do 12.
Ze względów bezpieczeństwa, podczas gotowania robot ogranicza prędkość do 3.
Po wyłączeniu i odłączeniu przewodu zasilającego zaleca się natychmiastowe przepłukanie misy i akcesoriów gorącą wodą.
Jeśli na dnie misy znajdują się ślady przypalenia, najlepiej namoczyć wnętrze misy i od czasu do czasu pocierać dno misy gąbką, aż jedzenie się odklei.
Można również uruchomić automatyczny program czyszczenia.
Można myć w zmywarce wszystkie akcesoria ale nie zaleca się mycia w zmywarce dzbanka, który jest częścią integralną urządzenia i jest to część elektryczna. Aby długo cieszyć się użytkowaniem produktu należy myć dzbanek ręcznie, pod strumieniem letniej wody.
Niektóre kolorowe składniki, takie jak curry, pomidory, marchew itp., mogą zabarwić plastikowe części, a tego efektu zabarwienia nie zawsze da się uniknąć. Kolor ten nie ma wpływu na zdrowie użytkownika ani funkcjonalność akcesorium.
Aby zredukować zabarwienie, należy przetrzeć zabrudzone miejsce ściereczką lub chusteczką nasączoną olejem kuchennym, a następnie regularnie je czyścić.
Czyszczenie należy przeprowadzić natychmiast po użyciu, aby ograniczyć powstawanie plam. Uwaga! Problem ten nie jest objęty gwarancją, ponieważ jest to kwestia estetyczna, a nie usterka.
Są to ślady kamienia powstałe w wyniku używania wody wapiennej podczas gotowania. Należy użyć roztworu zapobiegającego osadzaniu się kamienia i namoczyć pokrywę przez wystarczający czas, aby zmiękczyć ślady.
Należy pamiętać, że im dłuższy czas gotowania, tym plamy stają się twardsze i trudniej je usunąć. Dlatego zalecamy usuwanie ich natychmiast po wykryciu.
Istnieje kilka rozwiązań, na przykład można namoczyć ją w sodzie oczyszczonej, cytrynie lub płynie do mycia naczyń. Można również podgrzać trochę wody z octem i kilkoma kroplami płynu do mycia naczyń i pozostawić na chwilę przed czyszczeniem. Jeśli wszystko nie zniknie, należy ponownie rozpocząć operację. Szczególnie skuteczną wskazówką jest umieszczenie tabletki do zmywarki z odrobiną gorącej wody i pozostawienie na chwilę do namoczenia.
Należy wlać olej lub rozpuścić masło przed włożeniem produktów do dzbanka.
Może to wynikać z faktu, że dany przepis może wymagać więcej czasu gotowania. Chociaż teoretycznie istnieje wyraźny czas gotowania żywności w przepisie, czas gotowania może się różnić z powodu kilku czynników:
Należy przełączyć na tryb ręczny i wybrać temperaturę, czas trwania itp. w zależności od przygotowywanego dania.
Zjawisko to jest spowodowane wysoką temperaturą płynu i żywności w misie, co zwiększa ciśnienie wewnątrz miski i powoduje przelewanie. Aby uniknąć takiej sytuacji, należy obniżyć temperaturę lub użyć pojemnika do gotowania na parze ze szklaną pokrywą zamiast pokrywy do gotowania.
W środku znalazło się zbyt wiele produktów. Nie przekraczaj zalecanej pojemności i gramatur. Większe produkty potnij na mniejsze kawałki.
Nie można miksować produktów w temperaturze powyżej 60˚C. Urządzenie posiada zabezpieczenie chroniące przed poparzeniem (powyżej 60˚C maksymalna prędkość obrotowa to 3).
W środku znalazło się zbyt wiele produktów. Nie przekraczaj zalecanej pojemności i gramatur.
Do czyszczenia panelu sterowania i wyświetlacza użyj wilgotnej chusteczki lub bardzo dobrze wyciśniętej gąbki. Następnie wytrzyj suchą szmatką.
Najczęstsza przyczyna to nałożenie zbyt dużej ilości produktów. Urządzenie może drgać również wtedy, gdy ustawione są zbyt duże obroty, np. jak wyrabiasz ciężkie ciasto, nie możesz użyć dużej prędkości. Ciężkie produkty mogą powodować naturalne drgania.
Wszystkie wskazówki dotyczące pracy urządzenia zostały szczegółowo opisane w instrukcji. Rekomendujemy szczegółowe zapoznanie się z instrukcją obsługi urządzenia, która znajduje się w kartonie lub aktualizowana na stronie internetowej www.mpm.pl
Śmietana powinna być lekko schłodzona (najlepiej ok. 15˚C).